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Contains 1 Component(s) Recorded On: 05/01/2026
Este video de 10 minutos ofrecerá a los participantes un recorrido por el IAEE Knowledge Hub y sus vastos recursos. This 10 min video will provide participants with a tour of the IAEE Knowledge Hub and its vast resources.
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Contenido en español (Content In Spanish)
El IAEE Knowledge Hub es un punto de acceso único para que los miembros puedan acceder a certificaciones, sesiones de desarrollo profesional virtuales en directo y bajo demanda con expertos en la materia, y otros recursos. Cada sesión a la que asista le otorgará créditos que podrá aplicar a su recertificación si es CEM.
Para utilizar estos recursos, acceda al IAEE Knowledge Hub. El botón de inicio de sesión se encuentra en la esquina superior derecha. Seleccione «Iniciar sesión» y, a continuación, introduzca su nombre de usuario y su contraseña. En la barra de menú, verás la opción «Catalog», que muestra diferentes categorías de sesiones para acceder fácilmente. Una vez hayas iniciado sesión en el IAEE Knowledge Hub, podrás encontrar todos los cursos para los que te has registrado en el menú superior y seleccionar «My Learning».
Los no socios pueden registrarse para acceder al contenido educativo por una cuota que se indica en cada seminario web. Si no es miembro, primero debe crear una cuenta de IAEE. Haga clic aquí si no tiene una cuenta de IAEE. Una vez que tengas una, podrás registrarte para asistir a las sesiones del IAEE Knowledge Hub.
The IAEE Knowledge Hub provides one location for members to access certifications, live and on-demand virtual professional development sessions with subject matter experts, and additional resources. Each session attended will provide credits which can be applied toward your recertification if you are a CEM.
To utilize these vast resources: log into to the IAEE Knowledge Hub. The login button is located in the top right corner, select login then enter your username and password. In the menu bar you will see the Catalog option, which showcases different categories of sessions for easy access. Once logged in to the IAEE Knowledge Hub, you'll be able to find all of the sessions you have registered for in the Menu Bar and select My Learning.
Non-members: can register for educational content for a specific fee which is notated on each webinar listing. As a non-member, you must first have an IAEE account to be able to log in, click here if you don't have an IAEE account already. Once you've got an account you'll be able to register for the sessions in the IAEE Knowledge Hub.
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El Certificado de la Serie Maestra IAEE: Acelerador de IA es una serie educativa práctica con Chris Gloede, CAE, diseñada específicamente para acelerar su competencia en la creación de contenido generativo de IA. Los asistentes irán más allá de los comandos simples para dominar las técnicas fundamentales y avanzadas de ingeniería de indicaciones. La capacitación abarca la creación de texto estructurado de alta calidad mediante métodos como la incitación basada en roles y la incitación en cadena de pensamiento, y culmina con un laboratorio práctico sobre la generación de contenido visual alineado con la marca. The IAEE Master Series Certificate: AI Accelerator is a hands-on educational series with Chris Gloede, CAE is specifically designed to accelerate your proficiency in generative AI content creation. Attendees will move beyond simple commands to mastering the foundational and advanced techniques of prompt engineering. The training covers creating high-quality, structured text using methods like role-based and Chain-of-Thought prompting, and culminates with a practical lab on generating brand-aligned visual content.
Esta serie educativa práctica con Chris Gloede, CAE, está diseñada específicamente para acelerar su competencia en la creación de contenido generativo de IA. Los asistentes irán más allá de los comandos simples para dominar las técnicas fundamentales y avanzadas de la ingeniería de indicaciones. La capacitación abarca la creación de texto estructurado de alta calidad mediante métodos como la incitación basada en roles y la cadena de pensamiento, y culmina con un laboratorio práctico sobre la generación de contenido visual alineado con la marca.
Sesión 1: Fundamentos de la incitación
- Defina y aplique los componentes principales (rol, tarea, formato y restricciones) para indicaciones de IA eficaces.
- Genere contenido de texto estructurado de alta calidad utilizando las mejores prácticas de incitación fundamental.
- Utilice la incitación basada en roles para lograr resultados de contenido más específicos y relevantes.
Sesión 2: Técnicas avanzadas de incitación
- Implemente incitación iterativa para refinar y mejorar el contenido generado por IA mediante pasos sucesivos.
- Ejecute la técnica de cadena de pensamiento para indicar a la IA que realice un razonamiento complejo de varios pasos.
- Compare y contraste diferentes métodos avanzados de incitación para maximizar la eficiencia en la generación de contenido.
Sesión 3: IA visual y aplicación práctica
- Genere con confianza contenido visual (imágenes y video) de alta calidad y alineado con la marca utilizando una fórmula de incitación visual.
- Explore y aplique eficazmente agentes y herramientas de IA especializadas a soluciones de asociación comunes.
- Explique las consideraciones éticas de la IA y describa los elementos clave de una política de uso de IA alineada con la misión.
Para registrarse en la serie completa, simplemente seleccione el botón de registro. Tenga en cuenta que las sesiones individuales no se pueden comprar individualmente. Al completar las tres sesiones, los participantes recibirán el Certificado descargable de la Serie Maestra de IAEE: Acelerador de IA. El Certificado de la Serie Maestra de IAEE tiene un costo de $119 para miembros de la IAEE y $179 para quienes no son miembros.
This hands-on educational series with Chris Gloede, CAE is specifically designed to accelerate your proficiency in generative AI content creation. Attendees will move beyond simple commands to mastering the foundational and advanced techniques of prompt engineering. The training covers creating high-quality, structured text using methods like role-based and Chain-of-Thought prompting, and culminates with a practical lab on generating brand-aligned visual content.
Session 1: The Basics of Prompting
- Define and apply the core components (Role, Task, Format, and Constraints) for effective AI prompts.
- Generate high-quality, structured text content using foundational prompting best practices.
- Utilize role-based prompting to achieve targeted and more relevant content outputs.
Session 2: Advanced Prompting Techniques
- Implement iterative prompting to refine and improve AI-generated content through successive steps.
- Execute the Chain-of-Thought technique to instruct the AI to perform complex, multi-step reasoning.
- Compare and contrast different advanced prompting methods for maximum efficiency in content generation.
Session 3: Visual AI and Practical Application
- Confidently generate high-quality, brand-aligned visual content (images and video) using a visual prompt formula.
- Explore and effectively apply specialty AI agents and tools to common association solutions.
- Explain the ethical considerations of AI and outline the key elements of a mission-aligned AI use policy.
To register for the full series, simply select the register button. Please note the individual sessions are not available for individual purchase. Upon completion of all three sessions participants will receive the downloadable IAEE Master Series Certificate: AI Accelerator certificate of completion. The IAEE Master Series Certificate is $119 for IAEE members and $179 for non-members.
Cada sesión otorga una hora para la recertificación CEM. Al completar las tres sesiones, se añadirán tres horas a su expediente académico del IAEE y serán válidas para la recertificación CEM.
Each session is eligible for 1 clock hour towards CEM recertification. Upon completion of all three sessions, 3 clock hours will be added to your IAEE transcript and are eligible towards CEM recertification.
Descargue los materiales de la presentación para seguirla durante la sesión.
Para ver la sesión: Una vez que haya ingresado a la sesión virtual en vivo o bajo demanda, seleccione el botón CC para activar los subtítulos en españo.
Una vez que haya completado la sesión virtual a demanda: seleccione la encuesta de evaluación de la sesión en español.
Download the presentation materials in order to follow along during the session.
To view the session: Once you have entered the live or on-demand virtual session, select the CC button for the closed captions in Spanish.
After you have completed the on-demand virtual session: select the session evaluation survey in Spanish.
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Contains 3 Component(s), Includes Credits Recorded On: 08/14/2026
¿Cómo asignan hoy en día sus presupuestos de marketing los expositores y cómo se comparan dichas asignaciones con los niveles habituales previos a la pandemia? ¿Dónde se concentra el gasto y qué métricas se utilizan para evaluar el éxito? Este seminario web presenta los estudios más recientes de CEIR sobre la inversión en canales de marketing, los objetivos de participación en ferias, las métricas de rendimiento y el gasto directo por categoría, además de ofrecer perspectivas sobre la evolución de las estrategias de exhibición. En esta colaboración inédita, Nancy Drapeau (de CEIR) y Emily Olson (de la revista EXHIBITOR) combinan datos y aplicación práctica: Nancy expone hallazgos clave sobre tendencias en la asignación presupuestaria, prioridades de los expositores y puntos de referencia de rendimiento, mientras que Emily complementa y profundiza en esta información mediante ejemplos del mundo real y mejores prácticas. How are exhibitors allocating marketing budgets today and how do those allocations compare to pre-pandemic norms? Where is spending concentrated, and what metrics are used to evaluate success? This webinar presents the latest CEIR research on marketing channel investment, exhibiting objectives, performance metrics, and direct spend by expense category alongside insights into how exhibit strategies are evolving. In this first-ever joint webinar, CEIR’s Nancy Drapeau and EXHIBITOR Magazine’s Emily Olson combine data and application. Nancy shares key findings on budget allocation trends, exhibitor priorities, and performance benchmarks, while Emily challenges and expands on the data with real-world examples and best practices.
¿Cómo asignan hoy en día sus presupuestos de marketing los expositores y cómo se comparan dichas asignaciones con los niveles previos a la pandemia? ¿Dónde se concentra el gasto y qué métricas se utilizan para evaluar el éxito? Este seminario web presenta las investigaciones más recientes de CEIR sobre la inversión en canales de marketing, los objetivos de participación en ferias, las métricas de rendimiento y el gasto directo por categoría, además de ofrecer perspectivas sobre la evolución de las estrategias de exhibición. En este seminario web conjunto —una iniciativa inédita—, Nancy Drapeau (de CEIR) y Emily Olson (de la revista EXHIBITOR) combinan datos y aplicación práctica. Nancy comparte hallazgos clave sobre las tendencias en la asignación de presupuestos, las prioridades de los expositores y los indicadores de referencia de rendimiento, mientras que Emily analiza y amplía esta información con ejemplos del mundo real y mejores prácticas.
El debate destaca cómo los expositores están impulsando resultados en objetivos fundamentales —como la generación de clientes potenciales, el fortalecimiento de la marca y la interacción presencial— y cómo el marketing integrado (incluidos los canales digitales) favorece la interacción a lo largo de todo el ciclo de vida del evento. También se aborda cómo las estrategias de comunicación se están adaptando para llegar eficazmente a audiencias de distintas generaciones e interactuar con ellas. De cara al futuro, la sesión examina los planes de los expositores y ofrece orientación práctica sobre la selección de los eventos adecuados, la optimización de las inversiones en exhibición y la adaptación de estrategias para maximizar el retorno de la inversión (ROI) en un mercado estable pero en evolución.
Objetivos de aprendizaje:
- Conocer los patrones de inversión actuales.
- Descubrir cómo aplicar los datos a la estrategia.
- Optimizar el rendimiento de la exhibición y el ROI.
Los seminarios web de la IAEE y el CEIR son gratuitos para los miembros y están disponibles para los no miembros por 79 dólares.
How are exhibitors allocating marketing budgets today and how do those allocations compare to pre-pandemic norms? Where is spending concentrated, and what metrics are used to evaluate success? This webinar presents the latest CEIR research on marketing channel investment, exhibiting objectives, performance metrics, and direct spend by expense category alongside insights into how exhibit strategies are evolving. In this first-ever joint webinar, CEIR’s Nancy Drapeau and EXHIBITOR Magazine’s Emily Olson combine data and application. Nancy shares key findings on budget allocation trends, exhibitor priorities, and performance benchmarks, while Emily challenges and expands on the data with real-world examples and best practices.
The discussion highlights how exhibitors are driving results across core objectives, lead generation, brand building, and face-to-face engagement, and how integrated marketing, including digital channels, supports engagement across the full event lifecycle. It also touches on how communication strategies are adapting to effectively reach and engage audiences across generations. Looking ahead, the session examines exhibitor plans and offers practical guidance on selecting the right events, optimizing exhibit investments, and adapting strategies to maximize ROI in a stable but evolving market.
Learning Objectives:
- Learn to the current investment patterns
- Discover how to apply data to strategy
- Optimize exhibit performance and ROI
Brought to you by
IAEE and CEIR webinars are free to members and available to non-members for $79.
Nancy Drapeau, IPC
Vice President of Research
Center for Exhibition Research
Nancy Drapeau, IPC. Is a market research veteran with more than 31 years in the business-to-business exhibitions industry. As CEIR’s Vice President of Research, Ms. Drapeau conducts industry wide studies and reports on current trends in the exhibition industry. In 2019, she was named to BizBash’s 1,000 Most Influential People in Events list. She holds a BA in Government from Georgetown University and a Master’s in Advanced European and International Studies from l’Institut Européen des Hautes Études Internationales. She is an AC Nielsen Burke Institute trained focus group moderator. She is a well-respected industry speaker and an active member of the Industry Insights Association and has served on the Event Industry Council’s (EIC) Research & Advocacy Task Force. She lives in Maine, with her husband and a border collie named Moxie.
Emily Olson
Editor
EXHIBITOR
Emily Olson is editor of EXHIBITOR magazine and a longtime journalist with more than 20 years of experience covering business, arts, culture, and live events. She leads editorial strategy, industry research projects, and international awards programs, and regularly speaks at industry events around the world. Emily is particularly interested in how storytelling, design, and shared experiences shape the way people connect.
Al finalizar, esta sesión acredita 0,75 horas lectivas para la recertificación CEM.
Upon completion, this session is eligible for 0.75 clock hours towards CEM recertification.
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Contains 3 Component(s), Includes Credits Recorded On: 08/12/2026
Las organizaciones feriales han evolucionado rápidamente, y la estructura organizativa es ahora un factor clave para el crecimiento, la rentabilidad y la eficiencia. Los modelos de equipo tradicionales ya no son suficientes para las organizaciones que buscan crecer y mejorar su rendimiento de ventas. Esta sesión explora cómo los organizadores de ferias están creando equipos de ventas eficientes y de alto rendimiento, y estructurando sus negocios para lograr una mayor coordinación entre ventas, operaciones y marketing. A través de ejemplos prácticos, Matthias destaca las mejores prácticas actuales en el diseño de equipos de ventas y la estructura empresarial. Los asistentes comprenderán claramente cómo son hoy en día las estructuras empresariales feriales eficaces y cómo contribuyen al crecimiento y la rentabilidad sostenibles. Exhibition organizations have evolved rapidly, and organizational structure is now a key driver of growth, profitability, and efficiency. Traditional team models are no longer enough for organizations looking to scale and improve sales performance. This session explores how exhibition organizers are building efficient, high-performing sales teams and structuring their businesses for stronger alignment across sales, operations, and marketing. Through practical examples, Matthias highlights current best practice in sales team design and company structure. Attendees will gain clear insight into what effective exhibition company structures look like today and how they support sustainable growth and profitability.
Las organizaciones feriales han evolucionado rápidamente, y la estructura organizativa es ahora un factor clave para el crecimiento, la rentabilidad y la eficiencia. Los modelos de equipo tradicionales ya no son suficientes para las organizaciones que buscan crecer y mejorar su rendimiento de ventas. Esta sesión explora cómo los organizadores de ferias están creando equipos de ventas eficientes y de alto rendimiento, y estructurando sus negocios para lograr una mayor coordinación entre ventas, operaciones y marketing. A través de ejemplos prácticos, Matthias destaca las mejores prácticas actuales en el diseño de equipos de ventas y la estructura empresarial. Los asistentes comprenderán claramente cómo son hoy en día las estructuras empresariales feriales eficaces y cómo contribuyen al crecimiento y la rentabilidad sostenibles.
Objetivos de aprendizaje:
- Construir una estructura empresarial centrada en el negocio
- Desarrollar un equipo de ventas ágil
- Establecer un equipo en un contexto internacional
Los seminarios web de la IAEE son gratuitos para los miembros y están disponibles para quienes no son miembros por $49.
Exhibition organizations have evolved rapidly, and organizational structure is now a key driver of growth, profitability, and efficiency. Traditional team models are no longer enough for organizations looking to scale and improve sales performance. This session explores how exhibition organizers are building efficient, high-performing sales teams and structuring their businesses for stronger alignment across sales, operations, and marketing. Through practical examples, Matthias highlights current best practice in sales team design and company structure. Attendees will gain clear insight into what effective exhibition company structures look like today and how they support sustainable growth and profitability.
Learning Objectives:
- Build a business centered company structure
- Develop an agile sales team
- Establish a team in an international context
IAEE Webinars are FREE to members and available to non-members for $49.
Matthias Tesi Baur
CEO
MBB-Consulting Group
Matthias Tesi Baur is an experienced strategist and consultant in the international business sector with over 24 years of expertise in the global trade fair and B2B industry. His career includes leadership positions at industry giants such as Messe Frankfurt, Reed Exhibitions, and UBM/Informa. Baur is distinguished by his ability to establish innovative business platforms in key markets including the USA, UK, and Asia. As Global E-Business Director at Reed Exhibitions, he led pioneering projects in digital transformation and big data. At UBM/Informa, Baur was responsible for an extensive portfolio of trade fairs and conferences, building international teams and achieving growth in the high double-digit range. Since 2012, he has been leading the MBB-Consulting Group, which specializes in growth strategies, M&A, and management training in the B2B sector.
Al finalizar esta sesión, los participantes recibirán 0,75 horas de reloj que son elegibles para la recertificación de CEM.
Upon completion of this session, participants will receive 0.75 clock hours which is eligible towards CEM recertification.
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Contains 3 Component(s), Includes Credits Recorded On: 07/30/2026
Los momentos que moldean a un equipo rara vez aparecen en la agenda. En esta continuación de "El camino de la autoconciencia a la resiliencia del equipo", repasamos perspectivas clave de la neurociencia y exploramos las interacciones cotidianas de liderazgo donde la confianza, la seguridad psicológica y la resiliencia se construyen silenciosamente, especialmente en el acelerado mundo de las reuniones y los eventos. A través de debates compartidos y escenarios reales del entorno de la planificación de eventos, los participantes explorarán cómo una simple pausa entre el estímulo y la respuesta puede transformar la reacción en un liderazgo más intencional. The moments that shape a team rarely appear on an agenda. In this follow up to The Journey from Self-Awareness to Team Resilience, we revisit key neuroscience insights and explore the everyday leadership interactions where trust, psychological safety, and resilience are quietly built, especially in the fast paced world of meetings and events. Through shared discussion and real scenarios from the event planning environment, participants will explore how a simple pause between stimulus and response can transform reaction into more intentional leadership.
Los momentos que moldean a un equipo rara vez aparecen en la agenda. En esta continuación de "El camino de la autoconciencia a la resiliencia del equipo", repasamos perspectivas clave de la neurociencia y exploramos las interacciones cotidianas de liderazgo donde la confianza, la seguridad psicológica y la resiliencia se construyen silenciosamente, especialmente en el acelerado mundo de las reuniones y los eventos. A través de debates compartidos y escenarios reales del entorno de la planificación de eventos, los participantes explorarán cómo una simple pausa entre el estímulo y la respuesta puede transformar la reacción en un liderazgo más intencional.
Objetivos de aprendizaje:
- Repasar los conocimientos clave de neurociencia del taller para comprender cómo las respuestas cerebrales influyen en el comportamiento de liderazgo y la dinámica de equipo.
- Reconocer los pequeños momentos de liderazgo donde las reacciones, la comunicación y la regulación emocional moldean la seguridad psicológica y la confianza.
- Analizar enfoques prácticos de liderazgo que ayudan a los equipos a afrontar la presión, los errores y los entornos de eventos dinámicos con mayor confianza y resiliencia.
Este seminario web es gratuito para miembros y no miembros del Capítulo de la IAEE.
The moments that shape a team rarely appear on an agenda. In this follow up to The Journey from Self-Awareness to Team Resilience, we revisit key neuroscience insights and explore the everyday leadership interactions where trust, psychological safety, and resilience are quietly built, especially in the fast paced world of meetings and events. Through shared discussion and real scenarios from the event planning environment, participants will explore how a simple pause between stimulus and response can transform reaction into more intentional leadership.
Learning Objectives:
- Revisit key neuroscience insights from the workshop to understand how brain based responses influence leadership behavior and team dynamics.
- Recognize the small leadership moments where reactions, communication, and emotional regulation shape psychological safety and trust.
- Discuss practical leadership approaches that help teams navigate pressure, mistakes, and fast paced event environments with greater trust and resilience.
This webinar is complimentary to IAEE Chapter Members and Non-Members.
Matthew Kalb, CEM-AP, CMP
Vice President, Customer Experience
T3Expo
With over 15 years in the events industry, Matt blends neuroscience, storytelling, and interactivity to help leaders grow through curiosity, reflection, and real-world insights. The 2025 recipient of the Bob Dallmeyer Educator of the Year Award, he serves as an international CEM Instructor and leadership facilitator who challenges teams to rethink failure, foster trust, and lead with intention. His sessions spark deeper thinking and practical takeaways. Outside of work, you’ll find him scuba diving, exploring new places, diving into nonfiction, or finding calm in the rhythm of cross-stitching.
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Contains 3 Component(s), Includes Credits Recorded On: 07/29/2026
¿Quieres que tu evento se vea impecable, con un propósito definido e inolvidable sin exceder tu presupuesto? En esta dinámica sesión, aprenderás a crear momentos impactantes aprovechando lo que ya tienes a tu alrededor: características del lugar, socios de destino, creativos locales y activaciones de patrocinio inteligentes. A través de casos prácticos e ideas prácticas, descubrirás nuevas maneras de ofrecer una experiencia impactante, premium y bien pensada, incluso con un presupuesto ajustado. Want your event to feel polished, intentional, and unforgettable without blowing your budget? In this high-energy session, you’ll learn how to create “wow” moments using what’s already around you: venue features, destination partners, local creatives, and smart sponsorship activations. Through real-world case studies and practical ideas, you’ll walk away with fresh ways to deliver a high-impact experience that feels premium and thoughtful, even on a shoestring.
¿Quieres que tu evento se vea impecable, con un propósito definido e inolvidable sin exceder tu presupuesto? En esta dinámica sesión, aprenderás a crear momentos impactantes aprovechando lo que ya tienes a tu alrededor: características del lugar, socios de destino, creativos locales y activaciones de patrocinio inteligentes. A través de casos prácticos e ideas prácticas, descubrirás nuevas maneras de ofrecer una experiencia impactante, premium y bien pensada, incluso con un presupuesto ajustado.
Want your event to feel polished, intentional, and unforgettable without blowing your budget? In this high-energy session, you’ll learn how to create “wow” moments using what’s already around you: venue features, destination partners, local creatives, and smart sponsorship activations. Through real-world case studies and practical ideas, you’ll walk away with fresh ways to deliver a high-impact experience that feels premium and thoughtful, even on a shoestring.
Objetivos de aprendizaje
• Utilizar los recursos del recinto, los socios locales y los recursos del destino para crear experiencias impactantes para los asistentes con un gasto mínimo.
• Identificar oportunidades creativas de patrocinio que mejoren la experiencia del asistente, a la vez que aumentan el apoyo y la visibilidad del evento.
• Aplicar ideas probadas de casos prácticos reales para diseñar momentos de reunión memorables que se sientan refinados, con propósito y prácticos.
Learning Objectives
• Use venue assets, local partners, and destination resources to create high-impact attendee experiences with minimal spend
• Identify creative sponsorship opportunities that enhance the attendee journey while increasing event support and visibility
• Apply proven ideas from real case studies to design memorable meeting moments that feel polished, purposeful, and practical
Ksenija Polla, CMP, CICE
Director of International Development
Talley Management Group
Ksenija Polla, CMP, CICE is the Director of International Development at Talley Management Group, bringing over 30 years of expertise in international association meetings. Her extensive experience encompasses membership recruitment and retention, product development, event management, sales, marketing, and relationship development. Since joining Talley in June 2024, Ksenija has been instrumental in expanding the firm's global reach and enhancing client engagement strategies. Her leadership has significantly contributed to Talley's growth in international markets, especially through partnerships in Asia, Latin America, and the Middle East.
Prior to Talley, Ksenija held several pivotal roles at the International Congress and Convention Association (ICCA), where she spearheaded initiatives like the ICCA Skills certification and the Association Impact Masterclass. She began her career in Croatia’s congress sector before joining ICCA in 1997, ultimately leading the Association Community (2013–2020), serving as Regional Director for North America (2021), and later as Head of Education and Legacy Programmes (2023), overseeing global education and the acclaimed Incredible Impacts Programme.
A passionate advocate for human-centric leadership, gender equality, and sustainable impact in the business events industry, Ksenija is a frequent speaker at international conferences including IMEX, Business Events Industry Week, and the ICCA Congress. She is actively involved in shaping conversations around association transformation, global trends, and legacy measurement. In 2025, she was honored with the Smart Women in Meetings: Stellar Performer Award by Smart Meetings Magazine, recognizing her dedication to mentorship and transformative leadership. At her core, Ksenija believes in the power of connections to create meaningful, scalable impact locally and globally.Emilie Perkins, CAE, CMP Fellow, CMM, PMP, CED, HMCC
Vice President of Client & Conference Services
Raybourn Group International
Emilie Perkins, CAE, CMP Fellow, CMM, PMP, CED, HMCC joined Raybourn Group International in 2019 and now serves as the Vice President of Client and Conference Services. In her 25+ year career in association management, she has designed, executed and evaluated over 1000 meetings of all sizes. She has extensive strength in Strategic Meeting Management, Marketing and Event Design. She is also an Adjunct Faculty at Indiana University where she has co-facilitated the Nonprofit Meeting Management Course since 2017.
She graduated Marquette University and passionately believes in professional development - receiving her Certified Meeting Professional Designation (CMP) in 2009; Certified Association Executive (CAE) in 2014; Certificate in Meetings Management (CMM) in 2016; her Project Management Professional (PMP) in 2020; her Certified Event Designer (CED) designation in February 2021 and her Certificate in Healthcare Meeting Compliance (HMCC) in 2025. In 2022 she was named a CMP Fellow. In addition to sharing her time and talent through speaking, she has authored numerous blogs and is an active member and volunteer on both the State and National level with MPI and ASAE.
Esta sesión es elegible para obtener 0,75 horas de reloj para la recertificación de CEM.
This session is eligible to earn 0.75 clock hours towards CEM recertification.
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Para ver la sesión: Una vez que haya ingresado a la sesión virtual en vivo o bajo demanda, seleccione el botón CC para activar los subtítulos en españo.
Una vez que haya completado la sesión virtual a demanda: seleccione la encuesta de evaluación de la sesión en español.
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Contains 3 Component(s), Includes Credits Recorded On: 07/08/2026
El 4 de julio habrá un gran despliegue de fuegos artificiales mientras los EE. UU. celebran su 250.º aniversario. Pero no se preocupe... aún quedará mucha pirotecnia política y legislativa, ya que Tommy Goodwin (FASAE, CAE, PMP, CMP), presidente y director ejecutivo de la Exhibitions & Conferences Alliance (ECA), se unirá a la IAEE para compartir las últimas noticias desde la Casa Blanca, el Capitolio y otros ámbitos. Lo que sucede en Washington, D. C., nunca ha tenido un mayor impacto en lo que ocurre en el recinto ferial; ¡así que no se pierda esta importante actualización de la ECA! On July 4, there will be lots of fireworks as the U.S.A. celebrates its 250th anniversary. But don’t worry… there will still be plenty of political and policy fireworks left over as Tommy Goodwin, FASAE, CAE, PMP, CMP, President and Chief Executive Officer for the Exhibitions & Conferences Alliance (ECA) joins IAEE to share the latest news from the White House, Capitol Hill, and beyond. What happens in Washington, DC, has never had a greater impact on what happens on the show floor, so don’t miss this important update from ECA!
El 4 de julio habrá un gran despliegue de fuegos artificiales mientras los EE. UU. celebran su 250.º aniversario. Pero no se preocupe... aún quedará mucha pirotecnia política y legislativa, ya que Tommy Goodwin (FASAE, CAE, PMP, CMP), presidente y director ejecutivo de la Exhibitions & Conferences Alliance (ECA), se unirá a la IAEE para compartir las últimas noticias desde la Casa Blanca, el Capitolio y otros ámbitos. Lo que sucede en Washington, D. C., nunca ha tenido un mayor impacto en lo que ocurre en el recinto ferial; ¡así que no se pierda esta importante actualización de la ECA!
Objetivos de aprendizaje:
- Comprender cómo los últimos acontecimientos políticos y normativos impactan a los miembros de la IAEE.
- Descubrir qué esperar de Washington, D.C., durante el segundo semestre de 2026.
- Aprender cómo puede involucrarse en nombre de la IAEE y de la industria de exposiciones y eventos.
Esta sesión es gratuita para los miembros de la IAEE y tiene un costo de $79 para los no miembros.
On July 4, there will be lots of fireworks as the U.S.A. celebrates its 250th anniversary. But don’t worry… there will still be plenty of political and policy fireworks left over as Tommy Goodwin, FASAE, CAE, PMP, CMP, President and Chief Executive Officer for the Exhibitions & Conferences Alliance (ECA) joins IAEE to share the latest news from the White House, Capitol Hill, and beyond. What happens in Washington, DC, has never had a greater impact on what happens on the show floor, so don’t miss this important update from ECA!
Learning objectives:
- Understand how the latest political and policy developments impact IAEE members
- Find out what to expect from Washington, D.C., during the second half of 2026
- Learn how you can get involved on behalf of IAEE and the exhibitions and events industry
This session is free for IAEE Members and is $79 for non-members.
Tommy Goodwin
President & Chief Executive Officer
Exhibitions and Conferences Alliance
Thomas F. (Tommy) Goodwin is the President & Chief Executive Officer for the Exhibitions & Conferences Alliance (ECA). The ECA is an association dedicated to the recovery and advancement of the business events industry. In this role, he leads ECA’s advocacy on behalf of the interconnected ecosystem of exhibitors, show and event organizers, suppliers, venues, and destinations that comprise the $396 billion business events landscape.
Prior to joining ECA, he spent more than 20 years leading a wide range of government relations, public affairs, and issue advocacy efforts for several globally recognized associations and corporations, including Oracle Corp., AARP, and the Project Management Institute (PMI). Additionally, he was a research fellow at Harvard Business School focused on the international political and legal environment in which business operates. In 2020, The Hill included him in its annual list of association “Top Lobbyists.” He has a B.B.A. from The George Washington University, an M.B.A. from Auburn University, and a Postgraduate Diploma in European Union Law from King’s College London. He also holds a Certified Association Executive designation from the American Society of Association Executives (ASAE) and a Project Management Professional certification from PMI. He currently serves as President of the National Institute of Lobbying & Ethics and the Immediate Past Chair of ASAE’s Government Relations and Advocacy Professionals Advisory Council.
Esta sesión es válida para obtener 0.75 hora de crédito para la recertificación CEM.
This session is eligible for 0.75 clock hour towards CEM recertification.
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Acompáñenos en un fascinante seminario web de 45 minutos en el que revelaremos cómo el StreamTV Show de Questex logró duplicar con éxito su participación respecto al año anterior, atrayendo a más de 100 expositores y 3.000 asistentes. Los ponentes profundizarán en la manera en que Questex consiguió aumentar la interacción de la audiencia, al tiempo que mejoraba los protocolos de preparación ante emergencias para su evento insignia. Este caso de estudio explora estrategias innovadoras, integraciones tecnológicas y tácticas de comunicación que no solo duplicaron las tasas de participación, sino que también garantizaron la implementación fluida de medidas de seguridad para todos los asistentes. Este seminario web le proporcionará conocimientos prácticos y aplicables para potenciar la interacción y prepararse eficazmente ante situaciones de emergencia. Join us for an engaging 45-minute webinar where we uncover how Questex's StreamTV Show successfully doubled its participation from the previous year, attracting over 100 exhibitors and 3,000 attendees. Presenters will delve into how Questex successfully increased audience engagement while enhancing emergency preparedness protocols for their flagship event. This case study explores innovative strategies, technology integrations, and communication tactics that not only doubled participation rates but also ensured seamless safety measures for all attendees. This webinar will equip you with actionable insights to boost engagement and prepare for emergencies effectively.
Acompáñenos en un fascinante seminario web de 45 minutos en el que revelaremos cómo el StreamTV Show de Questex logró duplicar con éxito su participación respecto al año anterior, atrayendo a más de 100 expositores y 3.000 asistentes. Los presentadores profundizarán en la manera en que Questex consiguió aumentar el nivel de interacción de la audiencia en su evento insignia. Este caso de estudio explora las estrategias innovadoras, las integraciones tecnológicas y las tácticas de comunicación que permitieron duplicar las tasas de participación.
Objetivos de aprendizaje:
- Analizar las estrategias específicas que Questex implementó para duplicar la participación en el StreamTV Show 2025.
- Este seminario web le proporcionará información práctica y aplicable para potenciar la interacción de los asistentes en el propio recinto del evento.
- Aplicar las mejores prácticas y herramientas extraídas de este caso de estudio para optimizar los beneficios de los expositores en el área de exhibición.
Esta sesión es gratuita para los miembros de la IAEE y tiene un costo de $79 para los no miembros.
Join us for an engaging 45-minute webinar where we uncover how Questex's StreamTV Show successfully doubled its participation from the previous year, attracting over 100 exhibitors and 3,000 attendees. Presenters will delve into how Questex successfully increased audience engagement for their flagship event. This case study explores innovative strategies, technology integrations, and communication tactics that doubled participation rates.
Learning Objectives:
- Analyze the specific strategies Questex implemented to double participation in the StreamTV Show 2025.
- This webinar will equip you with actionable insights to boost attendee engagement on site.
- Apply best practices and tools from the case study to enhance exhibitor show floor benefits.
This session is free for IAEE members and $79 for non-members.
Shelli Winter
VP Customer Experience
Questex
Shelli Winter is a branding and experienced strategist who thrives at the intersection of creativity and audience engagement. Recognized as a Top Women in Media Change Maker during her time at Informa, Shelli now focuses on creating experiences that both delight audiences and drive business growth. Outside of work, Shelli loves the outdoors and baking, cross-country skiing, backpacking in the mountains, or crafting pies.
Charlene Soucy
Head of Marketing, Experiential Technology Group
Questex
Charlene Soucy is a senior marketing leader at Questex, where she oversees marketing strategy for a dynamic portfolio of B2B media brands and live events within the Experiential Technology Group. With a focus on driving audience growth, revenue, and brand impact, Charlene leads integrated campaigns across digital media, content, and large-scale industry events spanning streaming, broadband, sensors, and live design. Known for her data-driven and highly creative approach, Charlene has built and scaled marketing programs that connect global industry communities—launching new event brands, revitalizing legacy properties, and pioneering innovative formats like on-site video studios and persona-based marketing strategies. Her work consistently centers on delivering measurable results while creating meaningful, in-person experiences that fuel business growth.
Charlene is passionate about blending storytelling, technology, and audience insights to elevate how industries engage, learn, and connect. She is especially focused on leveraging AI, personalization, and integrated media to modernize event marketing and drive deeper customer engagement. She lives just outside of Boston with her family and their dog, where she balances a fast-paced career with life at home.
Esta sesión es válida para obtener 0.75 hora de crédito para la recertificación CEM.
This session is eligible for 0.75 clock hour towards CEM recertification.
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Para ver la sesión: Una vez que haya ingresado a la sesión virtual en vivo o bajo demanda, seleccione el botón CC para activar los subtítulos en españo.
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En la vertiginosa industria actual de los eventos, el marketing centrado en el video no es solo una tendencia, ni tampoco debe limitarse únicamente a fines promocionales. Se trata de una estrategia poderosa para captar la atención, involucrar a las audiencias y generar ingresos por patrocinios a lo largo de todo el ciclo de vida de su evento. Acompáñenos en un análisis exhaustivo sobre cómo identificar y asegurar lucrativas oportunidades de patrocinio en eventos, y descubra consejos y trucos exclusivos para elevar la calidad de su producción. Además, exploraremos la psicología que explica por qué los enfoques centrados en el video conectan tan fuertemente tanto con las audiencias como con los patrocinadores. Ya sea usted un profesional de eventos, un experto en marketing o un creador de contenidos, esta sesión le brindará los conocimientos y las herramientas necesarios para aprovechar el marketing basado en video y lograr el máximo impacto. La sesión incluye 10 formas de utilizar el video para fomentar la participación de las partes interesadas clave y potenciar sus estrategias de marketing. In today’s fast-paced events industry, video-first marketing isn’t just a trend and it doesn't need to be used just for marketing purposes. It’s a powerful strategy to capture attention, engage audiences, and drive sponsorship revenue throughout your event lifecycle. Join us for a deep dive into how to identify and secure lucrative sponsorship opportunities within events, and insider tips and tricks to elevate your production quality. Plus, explore the psychology behind why video-first approaches resonate so strongly with audiences and sponsors alike. Whether you're an event professional, marketer, or content creator, this session will equip you with the knowledge and tools to leverage video-first marketing for maximum impact. Session includes 10 ways to utilize videos for key stakeholder engagement and marketing.
En la vertiginosa industria actual de los eventos, el marketing centrado en el video no es solo una tendencia, ni tampoco debe limitarse únicamente a fines promocionales. Es una estrategia poderosa para captar la atención, involucrar a las audiencias y generar ingresos por patrocinios a lo largo de todo el ciclo de vida de su evento. Acompáñenos en un análisis exhaustivo sobre cómo identificar y asegurar oportunidades de patrocinio lucrativas dentro de los eventos, y descubra consejos y trucos de expertos para elevar la calidad de su producción. Además, exploraremos la psicología detrás de por qué los enfoques centrados en el video resuenan con tanta fuerza tanto entre las audiencias como entre los patrocinadores. Ya sea usted un profesional de eventos, un experto en marketing o un creador de contenido, esta sesión le brindará los conocimientos y las herramientas necesarios para aprovechar el marketing centrado en el video y lograr el máximo impacto. La sesión incluye 10 formas de utilizar los videos para fomentar la participación de las partes interesadas clave y para fines de marketing.
Objetivos de aprendizaje:
- Aprender tácticas para mantener el interés de las partes interesadas y prolongar la vida útil de su contenido de video.
- Comprender la tecnología esencial y las técnicas de producción sencillas necesarias para crear contenido de video marketing atractivo y convincente.
- Analizar las razones psicológicas por las que el marketing centrado en el video genera un mayor nivel de participación y un mayor éxito en la obtención de patrocinios.
Este seminario web de la IAEE es gratuito para los miembros que deseen asistir en directo o bajo demanda, y tiene un costo de $79 para los no miembros.
In today’s fast-paced events industry, video-first marketing isn’t just a trend and it doesn't need to be used just for marketing purposes. It’s a powerful strategy to capture attention, engage audiences, and drive sponsorship revenue throughout your event lifecycle. Join us for a deep dive into how to identify and secure lucrative sponsorship opportunities within events, and insider tips and tricks to elevate your production quality. Plus, explore the psychology behind why video-first approaches resonate so strongly with audiences and sponsors alike. Whether you're an event professional, marketer, or content creator, this session will equip you with the knowledge and tools to leverage video-first marketing for maximum impact. Session includes 10 ways to utilize videos for key stakeholder engagement and marketing.
Learning Objectives:
- Learn tactics to keep stakeholders engaged and get more longevity out of your video content.
- Understand the essential technology and simple production techniques needed to create compelling video marketing content.
- Analyze the psychological reasons why video-first marketing drives higher engagement and sponsorship success.
This IAEE webinar is free for members to attend live or on-demand and $79 for non-members to attend.
Válido para obtener 0.75 hora lectiva para la recertificación CEM.
Eligible to earn 0.75 Clock Hours towards CEM recertification.
John Wilson
Vice President, Business Development, Northeast Region
CNTV
John Wilson is Vice President of Business Development at CNTV, where he collaborates with associations and trade show organizations to advance their goals, missions, and ideas through strategic video content. He brings more than 30 years of experience in broadcast journalism, most recently serving as Vice President of News in Philadelphia, overseeing a major broadcast and digital news operation. John’s first contract project with CNTV in 2023 was, in his words, “love at first sight.” That experience led to the creation of a business development role that allowed him to carry his background in storytelling, strategy, and audience engagement into the events industry. Today he helps organizations capture the energy of their events and turn it into content that connects with audiences year-round. What he enjoys most is joining the mission of the organizations he works with, building strong relationships, and helping them tell stories that matter to their members and communities. John lives in Cherry Hill, New Jersey with his wife. They have two adult children. His home office is shared with Mojo, a border collie.
Kristin Torres
Executive Director, Meetings & Events
National Cattlemen’s Beef Association
Kristin Torres is an event planning professional with over 20 years of experience in planning association meetings, trade shows and special events both in person and more recently virtual. Kristin is currently the Executive Director, Meetings & Events for the National Cattlemen’s Beef Association. Kristin has worked with NCBA for over 15 years and works closely with her team to produce the largest event for the beef cattle industry as well as over 30 smaller events annually. When she’s not busy planning events Kristin is busy managing her two teenage daughters and planning the next family vacation.
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Las condiciones comerciales siguen cambiando y los ejecutivos necesitan claridad para planificar con anticipación. Únase a CEIR para una sesión informativa actualizada sobre el estado de la industria de exposiciones B2B en EE. UU., con los datos más recientes del recién publicado Panel de Índices CEIR. Adam Sacks presentará los resultados de 2025, las previsiones actualizadas hasta 2028 y las fuerzas macroeconómicas y geopolíticas que influyen en el rendimiento de la industria. Nancy Drapeau compartirá puntos de referencia y perspectivas seleccionados del Estudio de Benchmarking para Organizadores y otras investigaciones recientes de CEIR, centrándose en las métricas en las que se basan los líderes para fundamentar la estrategia de eventos y las decisiones comerciales. Esta sesión está diseñada para altos ejecutivos que buscan una perspectiva concisa y fiable para respaldar la planificación en un entorno cambiante. Business conditions continue to shift and executives need clarity to plan ahead. Join CEIR for an updated briefing on the state of the U.S. B2B exhibition industry, featuring the latest data from the newly released CEIR Index Dashboard. Adam Sacks will highlight 2025 results, updated forecasts through 2028, and the macroeconomic and geopolitical forces shaping industry performance. Nancy Drapeau will share select benchmarks and insights from the Organizer Benchmarking Study and other recent CEIR research, focusing on the metrics leaders rely on to inform event strategy and business decisions. This session is designed for senior executives seeking a concise, authoritative outlook to support planning in a changing environment.
Las condiciones comerciales siguen cambiando y los ejecutivos necesitan claridad para planificar con anticipación. Únase a CEIR para una sesión informativa actualizada sobre el estado de la industria ferial B2B de EE. UU., con los datos más recientes del recién publicado Panel de Índices CEIR. Adam Sacks presentará los resultados de 2025, las previsiones actualizadas hasta 2028 y las fuerzas macroeconómicas y geopolíticas que configuran el rendimiento de la industria. Nancy Drapeau compartirá puntos de referencia y perspectivas seleccionados del Estudio de Benchmarking de Organizadores y otras investigaciones recientes de CEIR, centrándose en las métricas en las que se basan los líderes para fundamentar la estrategia de eventos y las decisiones comerciales. Esta sesión está diseñada para altos ejecutivos que buscan una perspectiva concisa y fiable para respaldar la planificación en un entorno cambiante.
Presentado por: Adam Sacks, Presidente de Economía del Turismo, y Nancy Drapeau, IPC, Vicepresidenta de Investigación del Centro de Investigación de la Industria Ferial (CEIR).
Los seminarios web de IAEE y CEIR son gratuitos para miembros y están disponibles para quienes no son miembros por $79.
Business conditions continue to shift and executives need clarity to plan ahead. Join CEIR for an updated briefing on the state of the U.S. B2B exhibition industry, featuring the latest data from the newly released CEIR Index Dashboard. Adam Sacks will highlight 2025 results, updated forecasts through 2028, and the macroeconomic and geopolitical forces shaping industry performance. Nancy Drapeau will share select benchmarks and insights from the Organizer Benchmarking Study and other recent CEIR research, focusing on the metrics leaders rely on to inform event strategy and business decisions. This session is designed for senior executives seeking a concise, authoritative outlook to support planning in a changing environment.
Presented by: Adam Sacks, President, Tourism Economics and Nancy Drapeau, IPC, Vice President of Research, Center for Exhibition Industry Research (CEIR).
Brought to you by
IAEE and CEIR webinars are free to members and available to non-members for $79.
Adam Sacks
President
Tourism Economics, an Oxford Economics Company
Adam Sacks is the President of Tourism Economics, an Oxford Economics company serving the global travel and tourism industry. With more than 25 years of experience, he specializes in policy analysis, market assessments, and economic impact, helping destinations, companies, and governments make informed investment and strategy decisions. A sought-after keynote speaker (and occasional guitarist), Adam frequently shares insights on the global travel economy.
Nancy Drapeau, IPC
Vice President of Research
Center for Exhibition Research
Nancy Drapeau, IPC. Is a market research veteran with more than 31 years in the business-to-business exhibitions industry. As CEIR’s Vice President of Research, Ms. Drapeau conducts industry wide studies and reports on current trends in the exhibition industry. In 2019, she was named to BizBash’s 1,000 Most Influential People in Events list. She holds a BA in Government from Georgetown University and a Master’s in Advanced European and International Studies from l’Institut Européen des Hautes Études Internationales. She is an AC Nielsen Burke Institute trained focus group moderator. She is a well-respected industry speaker and an active member of the Industry Insights Association and has served on the Event Industry Council’s (EIC) Research & Advocacy Task Force. She lives in Maine, with her husband and a border collie named Moxie.
Al finalizar esta sesión, tendrá derecho a 0,75 horas de reloj para la recertificación de CEM.
Upon completion, this session is eligible for 0.75 clock hours towards CEM recertification.
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Contains 1 Component(s) Recorded On: 05/01/2026
Este video de 10 minutos ofrecerá a los participantes un recorrido por el IAEE Knowledge Hub y sus vastos recursos. This 10 min video will provide participants with a tour of the IAEE Knowledge Hub and its vast resources.
Este video de 10 minutos ofrecerá a los participantes un recorrido por el IAEE Knowledge Hub y sus vastos recursos. Tenga en cuenta que esta sesión tiene fines meramente informativos y no otorga horas lectivas válidas para la recertificación CEM.
This 10 min video will provide participants with a tour of the IAEE Knowledge Hub and its vast resources. Please note this session is for information purposes only and does not provide clock hours towards CEM recertification.
Jody M. Shaw, CMP, CEM, PMP, MS, Prosci
Director of Learning Experiences
IAEE
Jody M. Shaw, CMP, CEM, PMP, MS, Prosci, is the Director of Learning Experiences for the International Association of Exhibitions and Events (IAEE). She joined IAEE in June 2025 and she is responsible for educational logistics for webinars and annual conferences. She oversees the IAEE Learning Management System (LMS) and assists with the IAEE Education Committee, Expo! Expo! and the IAEE Leadership Institute, and leads the IAEE's Independent Organizer and IAEE's Emerging Leaders programming. Throughout Jody's career education, events, innovation, and creating a positive impact for non-profits have always been her focus. Jody's experience in events for the last two decades has ranged from overseeing innovative and nimble small events with 60 attendees to large in-person events with up to 25k attendees. Her project management experience has included re-designing Learning Management Systems, creating automated workflows, and large-scale multi-year and multi-Million-Dollar capital improvement projects.
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